隐私政策

一般信息

您的数据始终是私密的

1.Free CRM 收集哪些个人身份信息。
2. 第三方通过网站收集哪些个人身份信息。
3.由哪个组织收集信息。
4.Free CRM 如何使用信息。
5.Free CRM 与谁共享用户信息。
6.用户对信息的收集、使用和传播有哪些选择。
7.有哪些类型的安全程序来保护 Free CRM 所控制信息的丢失、滥用或篡改。
8.用户如何纠正信息中的任何不准确之处。


 

如果用户对本声明有任何问题或疑虑,应首先通过以下电子邮件、电话或邮政信箱联系 Free CRM:privacy at free crm dot com。


 
信息收集和使用
 

您的数据是 100% 私有的 -- 除了支持您的客户关系管理系统外,我们不会将您输入系统的数据用于任何其他目的。您输入的数据将是并始终是那些将数据输入本系统的个人和组织的专有财产和私人数据。我们绝不会与任何外部机构或第三方共享这些数据。如果我们的公司被收购、破产、出现新的所有权或公司结构发生任何其他变化,我们将始终确保您的数据完全保密,绝不会泄露。

信息收集

Free CRM 在网站的多个不同点收集用户信息。我们还收集客户输入的信息。我们将这两类信息都视为机密信息。

注册

要使用网站,用户必须先填写注册表。在注册过程中,用户可能会提供联系信息(如姓名和电子邮件地址)。我们将利用这些信息就用户感兴趣的网站服务与用户联系。对于我们的免费服务,所有信息都是可选的,除非用户输入网站功能所需的特定信息,否则网站的部分功能可能无法运行。

订单

我们要求用户在付费服务订单上提供信息。用户必须提供联系信息(如姓名、电子邮件和账单地址)和财务信息(如信用卡号和有效期)。这些信息用于计费和完成客户订单。如果我们在处理订单时遇到困难,这些信息将用于联系用户。

信息使用

匿名简介

我们存储通过 Cookie、日志文件、清晰 GIF 和/或第三方收集的匿名用户信息,用于创建用户档案。档案是匿名存储的信息,我们保存这些信息是为了以完全匿名的方式向我们的广告商报告用户信息和人口统计数据,不包含任何个人身份信息。我们的档案始终是匿名的,绝不会与用户的个人身份信息挂钩。该资料用于向网站广告商提供匿名用户数据和提交的可选人口统计数据。我们不会与其他第三方共享您的个人信息。

曲奇

Cookie 是存储在用户计算机上的与用户信息相关的数据。在我们的网站上,cookie 的使用绝不与任何个人身份信息相关联,而是与代表当前用户会话的随机数字或字符串相关联。我们既使用会话 ID cookie,也使用客户永远无法识别个人身份的持久性 cookie。对于会话 ID cookie,一旦用户关闭浏览器,cookie 即终止。持久 Cookie 是一个小文本文件,会在用户硬盘上存储较长时间。可按照浏览器帮助文件的说明删除持久 Cookie。

通过在网站上设置 cookie,用户无需多次登录密码,从而节省了访问网站的时间。如果用户拒绝接受 cookie,仍可使用我们的网站。这样做的唯一缺点是,用户将在我们网站的某些区域受到限制。

我们的一些业务合作伙伴会在我们的网站上使用 cookies(例如广告商)。但是,一旦我们允许他们设置用于广告的 cookies,我们就无法访问或控制这些 cookies。

第三方广告

本网站上出现的广告可能由第三方或我们自己或我们的任何网络广告合作伙伴向用户发送。有关用户访问本网站的信息,如用户查看广告的次数(但不包括用户名、地址或其他个人信息),将用于在本网站上向用户提供广告服务。本隐私声明仅涵盖 Free CRM 对 Cookie 的使用,不包括任何广告商对 Cookie 的使用。

日志文件

与大多数标准网站服务器一样,我们使用日志文件。其中包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务提供商 (ISP)、引用/退出页面、平台类型、日期/时间戳记和点击次数,用于分析趋势、管理网站、跟踪用户的总体移动情况,以及收集广泛的人口统计信息,以供汇总使用。IP 地址等与个人身份信息没有关联。

博客和即时聊天

如果您使用本网站的博客,请注意您提交的任何个人身份信息都可能被这些论坛的其他用户阅读、收集或使用,并可能被用于向您发送未经请求的信息。 我们不对您选择在这些论坛上提交的个人身份信息负责。

使用即时聊天时,我们会要求您提供姓名和电子邮件地址,以便我们的操作员更好地为您提供帮助。

推荐给朋友

如果您选择使用我们的推荐服务向朋友介绍我们的网站,我们会要求您提供朋友的姓名和电子邮件地址。 我们将自动向您的朋友发送一次性电子邮件,邀请他或她访问本网站。 Free CRM 不会存储这些信息.

使用即时聊天时,我们会要求您提供姓名和电子邮件地址,以便我们的操作员更好地为您提供帮助。

清除 Gifs(网络信标/网络错误)

我们或我们的第三方广告合作伙伴可能会采用一种名为 Clear gifs(又称 Web Beacons/Web Bugs)的软件技术,通过告知我们哪些内容有效,帮助我们更好地管理网站内容。Clear gifs 是具有唯一标识符的微小图形,功能与 Cookie 相似,用于跟踪网络用户的在线活动。二者的主要区别在于,clear gifs 在网页上是不可见的,而且体积更小,与本句末尾的句号大小差不多。Clear gifs 不会与用户的个人身份信息挂钩,但 HTML 电子邮件除外。

如果电脑上现有的 cookie 都来自同一个网站或广告公司,那么 Clear Gif 可以与它们 "协同工作"。举例来说,这意味着如果某人访问了使用广告公司 Clear Gif 的 "www.companyX.com",网站或广告合作伙伴将匹配 Clear Gif 的标识符和广告公司的 Cookie ID 编号,以显示该计算机过去的上网行为。收集到的信息将提供给广告公司[或网站]。

此外,我们可能会在 HTML 形式的电子邮件中使用透明 gif,以便让我们知道收件人打开了哪些电子邮件。这使我们能够衡量某些通信的有效性和营销活动的有效性。如果用户希望退出这些电子邮件,请参阅 "退出 "部分。

网站通信

特别优惠和更新:我们可能会向新会员发送一封欢迎电子邮件,以验证密码和用户名。老会员偶尔会收到有关产品、服务、特别优惠和时事通讯的信息。出于对用户隐私的尊重,我们提供不接收此类信息的选项。请参阅 "选择 "和 "退出 "部分。

时事通讯:如果用户希望订阅我们的时事通讯,我们会要求用户提供姓名和电子邮件地址等联系信息。出于对用户隐私的尊重,我们提供了退出这些通讯的方式。请参阅 "选择 "和 "退出 "部分。

服务公告

在极少数情况下,有必要发送严格意义上的服务相关公告。例如,如果我们的服务因维护而暂时中止,我们可能会向用户发送电子邮件。一般情况下,用户虽然可以停用自己的账户,但不能选择不接收这些信息。不过,这些通信不具有促销性质。用户可以选择退出这些通信。请参阅我们的 "选择和退出 "部分。

客户服务

我们会定期与用户沟通,为其提供所需的服务,并根据用户的意愿,通过电子邮件或电话回复与其账户有关的问题。

共享

汇总信息(非个人身份信息)

我们与合作伙伴和广告商共享汇总的人口信息。这些信息不会与任何个人身份信息相关联。

第三方广告商

Free CRM 不会与第三方共享用户的网站使用信息,以便在本网站和其他网站上有针对性地投放互联网横幅广告。例如,Free CRM 在本网站上使用 Cookie 和 Clear GIF,以便在用户访问本网站时识别用户的 Cookie。他们通过这种技术收集和共享的信息无法识别个人身份,也不会与第三方共享。

在这些情况下,我们将共享用户的个人信息:

我们仅在法律要求的情况下共享个人信息,即我们有充分的理由相信,为了遵守当前的司法程序、法院命令、向我们网站送达的法律程序或法律要求,有必要采取此类行动。

第三方中介机构

我们使用外部信用卡处理公司向用户收取商品和服务费用。这些公司不会保留或共享、存储或使用个人身份信息用于任何其他目的。

Service Providers

我们可能会与其他第三方合作提供特定服务。当用户注册这些特定服务时,我们可能会共享姓名或其他联系信息,这些信息是第三方提供这些服务所必需的。除提供这些服务外,这些第三方不得使用个人身份信息。

业务转型

如果 Free CRM 经历业务转型,如合并、被其他公司收购或出售部分资产,在大多数情况下,用户的个人信息将成为转让资产的一部分。如果用户个人信息的所有权或控制权发生变化,我们将通过电子邮件或网站上的显著通知在 30 天内通知用户。如果由于业务转型,用户个人身份信息的使用方式将与收集时所述的方式不同,我们将按照变更通知部分的规定,向用户发出通知和/或提供选择。

Choice/Opt-out

如果用户不再希望收到我们的时事通讯和促销通讯,可点击取消订阅链接或在电子邮件主题行回复取消订阅,或发送电子邮件至:unsubscribe at free crm dot com,选择不接收这些通讯。 用户也可以点击电子邮件通讯中的任何链接,该链接将显示一个网页,用于退出任何特定的通讯。我们还在会员设置页面上提供退订机制,用户也可以通过电话或邮寄方式联系我们退订。

所有会员都必须从系统中获取某些信息;由于这些信息是必要的系统信息,因此选择不接收系统信息的唯一方法是终止活动帐户。 希望终止账户的用户可随时通过电子邮件发送给我们,电子邮件地址为 support at free crm dot com,或在正常工作时间内通过电话请求支持。

本网站的用户在其信息被任何外部方收集时都会得到通知。我们这样做是为了让用户在知情的情况下选择是否继续使用需要外部方提供的服务。

链接

本网站包含与其他网站的链接。请注意,我们 Free CRM 不对其他网站的隐私保护措施负责。我们鼓励用户在离开我们的网站时保持警惕,并阅读每一个收集个人身份信息的网站的隐私声明。本隐私声明仅适用于本网站收集的信息。

安全

我们非常重视您的个人信息安全。当您在我们的注册表或订单上输入敏感信息(如信用卡号和/或社会保险号)时,我们会使用安全套接字层技术(SSL)对信息进行加密。

我们遵循公认的行业标准来保护提交给我们的个人信息,包括在传输过程中和收到信息后。但是,没有任何一种互联网传输方式或电子存储方式是 100% 安全的。因此,尽管我们努力使用商业上可接受的方法来保护您的个人信息,但我们不能保证其绝对安全。

Enhancement of Marketing Profile

我们可能会购买第三方营销数据,并将其添加到我们现有的用户数据库中(并非专门针对客户信息),以便更好地定位我们的广告,并提供我们认为用户会感兴趣的相关优惠。我们可能会使用这些信息来增强或叠加单个用户的 "个人资料"。因此,这些综合营销数据与用户的匿名档案信息相关联。另请参阅 "个人资料"。

更正/更新/删除/停用个人信息

如果用户的个人身份信息发生变化(如邮政编码、电话、电子邮件或邮政地址),或者用户不再需要我们的服务,我们会提供更正、更新或删除/停用用户个人身份信息的方法。这通常可以在会员设置和信息页面完成,也可以给我们的客户支持部门发送电子邮件,或通过电话或邮寄信件联系我们。

变更通知

如果我们决定更改我们的隐私政策,我们将在本隐私声明、主页和其他我们认为合适的地方公布这些更改,以便我们的用户始终了解我们收集了哪些信息、我们如何使用这些信息以及我们在何种情况下(如果有)披露这些信息。我们将根据收集信息时所依据的隐私政策使用信息。

我们保留随时修改本隐私声明的权利,因此请经常查看。如果我们对本政策进行了重大修改,我们将在此通过电子邮件或主页通知您。

联系信息 如果用户对我们的隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

Tel: +1 415 871 6485

电子邮件 privacy at free crm dot com.

邮政地址 3053 Filmore St. Ste. #299 San Francisco, CA 94123