通过点击“我接受”框或使用您在订购和注册过程中选择购买的 FreeCRM.com 软件（“软件”），您同意代表许可软件的实体（“公司”）受本订阅协议（“协议”）的约束，并成为本协议的一方，并且您有权约束公司。如果公司不同意本协议的所有条款，请不要选择“我接受”框，也不要注册或使用该软件。公司尚未成为软件的许可方，且未获得使用该软件的授权，除非并直到其同意受所有这些许可条款的约束。“生效日期”应为您勾选“我接受”框的日期和时间。
Free CRM 提供其服务，须遵守以下服务条款（“TOS”），我们可能会不时更新这些条款，而无需另行通知。TOS 的最新版本可以随时在以下网址查看：http://www.FreeCRM.com/terms.html
此外，在使用特定的 Free CRM 服务时，您和 Free CRM 应遵守适用于此类服务的任何发布的指南或规则，这些指南或规则可能会不时发布。所有这些指南或规则均通过引用并入 TOS。Free CRM 还可能不时提供其他服务，这些服务受不同的服务条款的约束。
2. 服务描述
Free CRM 目前为用户提供访问丰富的 CRM（客户关系管理）和 SFA（销售自动化）资源的权限，包括各种在线工具和服务、内容和联系人管理，通过其网络属性（“服务”）。您还理解并同意，服务可能包括广告，而这些广告对于 Free CRM 提供服务是必要的。您还理解并同意，服务可能包括来自 Free CRM 的某些通信，例如服务公告、管理消息和 Free CRM 通讯，并且这些通信被视为 Free CRM 会员的一部分，您将无法选择不接收它们。除非另有明确说明，任何增强或扩展当前服务的新功能，包括新 Free CRM 属性的发布，均应受 TOS 的约束。您理解并同意，服务是按“原样”提供的，Free CRM 对于任何用户通信或设置的及时性、删除、误投递或未能存储不承担任何责任。
您有责任获得对服务的访问权限，而该访问权限可能涉及第三方费用（例如互联网服务提供商或通话费用）。您对这些费用负责，包括与广告的显示或投放相关的费用。此外，您必须提供并对访问服务所需的所有设备负责。
3. 您的注册义务
考虑到您对服务的使用，您同意：(a) 提供真实、准确、当前和完整的关于您自己的信息，作为服务注册表单的提示（该信息为“注册数据”），并且 (b) 维护并及时更新注册数据，以保持其真实、准确、当前和完整。如果您提供的任何信息不真实、不准确、过时或不完整，或者 Free CRM 有合理理由怀疑该信息不真实、不准确、过时或不完整，Free CRM 有权暂停或终止您的帐户，并拒绝您对服务（或其任何部分）的任何和所有当前或未来的使用。
4. Free CRM 隐私政策
注册数据和关于您的某些其他信息受我们的隐私政策的约束。有关更多信息，请参阅我们完整的隐私政策 https://zh.freecrm.com/privacy.html。
5. 会员帐户、密码和安全性
您在完成服务的注册过程时可能会收到或创建密码和帐户名称。您有责任维护密码和帐户的机密性，并对在您的密码或帐户下发生的所有活动承担全部责任。您同意 (a) 立即通知 Free CRM 任何未经授权使用您的密码或帐户或任何其他安全漏洞，并且 (b) 确保在每个会话结束时退出您的帐户。Free CRM 对于因您未能遵守本第 5 节而导致的任何损失或损害不承担任何责任。
6. 会员行为
您理解所有信息和数据均由其来源方独自负责。这意味着您，而不是 Free CRM，完全负责您通过服务上传、发布、电子邮件、传输或以其他方式提供的所有内容。Free CRM 不控制通过服务发布的内容，因此不保证该内容的准确性、完整性或质量。您理解，通过使用服务，您可能会接触到令人反感、不雅或令人反感的内容。在任何情况下，Free CRM 对于任何内容均不承担任何责任，包括但不限于因使用任何通过服务发布、电子邮件、传输或以其他方式提供的内容而导致的任何错误或遗漏，或因此类内容的使用而导致的任何损失或损害。
您同意不使用服务：
a. 上传、发布、电子邮件、传输或以其他方式提供任何非法、有害、威胁、虐待、骚扰、侵权、诽谤、粗俗、淫秽、诽谤、侵犯他人隐私、仇恨或种族、民族或其他令人反感的内容；
b. 冒充任何个人或实体，包括但不限于 Free CRM 官员、论坛领导、指南或主持人，或虚假陈述或以其他方式歪曲您与任何个人或实体的关系；
c. 伪造标题或以其他方式操纵标识符，以掩盖通过服务传输的任何内容的来源；
d. 上传、发布、电子邮件、传输或以其他方式提供您无权根据任何法律或合同或信托关系（例如，内部信息、在雇佣关系中学习或披露的专有和机密信息或根据保密协议披露的信息）提供的任何内容；
e. 上传、发布、电子邮件、传输或以其他方式提供任何侵犯任何一方的专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利（“权利”）的内容；
f. 上传、发布、电子邮件、传输或以其他方式提供任何未经请求或未经授权的广告、促销材料、“垃圾邮件”、“垃圾邮件”、“连锁信”、“金字塔计划”或任何其他形式的招揽，除非在指定用于此目的的区域（例如购物室）；
g. 上传、发布、电子邮件、传输或以其他方式提供任何包含软件病毒或任何其他计算机代码、文件或程序的材料，这些材料旨在中断、破坏或限制任何计算机软件或硬件或通信设备的功能；
h. 中断对话的正常流程，导致屏幕“滚动”速度快于其他用户输入的速度，或以其他方式以负面方式影响其他用户参与实时交流的能力；
i. 干扰或中断服务或连接到服务的服务器或网络，或不遵守连接到服务的网络的任何要求、程序、政策或规定；
j. 有意或无意违反任何适用的地方、州、国家或国际法律，包括但不限于美国证券交易委员会颁布的法规、任何国家或其他证券交易所的规则，包括但不限于纽约证券交易所、美国证券交易所或纳斯达克，以及任何具有法律效力的法规；
k. 收集或存储其他用户的个人数据。
您承认 Free CRM 不会对内容进行预筛选，但 Free CRM 及其指定人员有权（但无义务）自行决定拒绝或移动通过服务提供的任何内容。在不限制上述内容的情况下，Free CRM 及其指定人员有权删除任何违反服务条款或其他令人反感的内容。您同意必须评估并承担与使用任何内容相关的所有风险，包括对该内容的准确性、完整性或有用性的依赖。在这方面，您承认可能无法依赖 Free CRM 创建或提交给 Free CRM 的任何内容，包括但不限于 Free CRM、留言板、文件库和服务所有其他部分中的信息。
您承认并同意，Free CRM 可能会保留内容，并且如果法律要求或出于善意信念认为此类保留或披露是合理必要的，Free CRM 也可能会披露内容：(a) 遵守法律程序；(b) 执行服务条款；(c) 响应任何内容侵犯第三方权利的索赔；或 (d) 保护 Free CRM、其用户和公众的权利、财产或人身安全。
您了解服务的技术处理和传输，包括您的内容，可能涉及 (a) 通过各种网络的传输；以及 (b) 为符合和适应连接网络或设备的技术要求而进行的更改。
7.国际使用的特别告诫
鉴于互联网的全球性质，您同意遵守当地有关在线行为和可接受内容的所有规定。具体而言，您同意遵守有关从美国或您居住的国家出口的技术数据传输的所有适用法律。
8.为纳入服务而提交或提供的内容
Free CRM 对您提交或提供给本服务的内容不主张所有权。 您提交给我们而我们可能使用的唯一内容包括您的公司或个人名称以及相应的商标、徽标或品牌标识，以供我们在营销材料中使用，这些材料可能包括新闻稿、案例研究或我们可能发布的与营销我们的产品和贵公司作为我们的客户或顾客有关的任何其他宣传材料。 您特此授予 Free CRM 使用您的商业外观、徽标、商标和商号的权利，以便将其用于营销服务的特定目的，其中可能还包括您在使用服务时与本公司进行的任何访谈、个人账户、电话交谈、电子邮件或任何其他通信。
9.赔偿
对于任何第三方因您提交、张贴、传输或通过本服务提供的内容、您对本服务的使用、您与本服务的连接、您违反《服务条款》或您侵犯他人的任何权利而提出的索赔或要求（包括合理的律师费），您同意赔偿 Free CRM 及其子公司、附属机构、管理人员、代理商、联合品牌商或其他合作伙伴及员工，并使其免受损害。
10.不得转售服务
您同意不出于任何商业目的复制、复印、拷贝、出售、转售或利用本服务的任何部分、使用本服务或访问本服务。
11.使用和储存的一般做法
您承认 Free CRM 可制定有关使用本服务的一般惯例和限制，包括但不限于本服务保留电子邮件信息、留言板张贴内容或其他上传内容的最长天数，本服务帐户可发送或接收的电子邮件信息的最大数量、可从本服务帐户发送或由本服务帐户接收的任何电子邮件信息的最大大小、将在 Free CRM 服务器上为您分配的最大磁盘空间，以及您在给定时间内访问本服务的最大次数（和最长持续时间）。您同意，Free CRM 对删除或未能存储本服务维护或传输的任何信息和其他通信或其他内容不承担任何责任或义务。您承认 Free CRM 保留注销长期不活动帐户的权利。您进一步承认 Free CRM 保留随时自行决定更改这些一般惯例和限制的权利，无论是否通知。
12.对服务的修改
Free CRM 保留在通知或不通知的情况下随时临时或永久修改或终止本服务（或其任何部分）的权利。您同意 Free CRM 不因服务的修改、暂停或中止而对您或任何第三方承担任何责任。
13.付费订阅
在公司的订购期（定义为每月，按比例计算）内，在公司支付订购费（每月，按比例计算）的前提下， Free CRM 公司（以下简称 "FreeCRM"）授予公司以下权利1) 非独占、不可转让、不可再许可的使用和修改本软件的权利，但仅限于公司内部使用本软件，且仅限于公司已支付相应费用的订购用户数量； 2) 根据标准支持服务获得支持的权利。
在本协议的任何期限内，公司授予 FreeCRM.com 不可转让的、非排他性的许可，允许 FreeCRM.com 复制和显示公司的徽标、商标、商号和类似的识别材料，以便 FreeCRM.com 可以在 FreeCRM.com 网站、新闻稿和其他营销材料中将公司称为本软件的用户。
FreeCRM.com 保留在任何时候对部分或全部服务的使用收取或修改费用的权利。如果 FreeCRM.com 在任何时候需要对任何服务收取费用，我们将提前合理地通知您该费用，并在收取该费用之前给您取消会员资格的机会。如果您选择不支付此费用，FreeCRM.com 有权停止向您提供此服务。
公司应在 FreeCRM.com 网站上按照公司每月维护的订阅用户数量，按比例向 FreeCRM.com 支付费用（以下简称 "订阅费"）。公司应在生效日或每月 1 日支付订购期初始阶段适用的订购费。公司应在生效日的每一个月的周年日，按月支付所有订阅用户在本协议条款下的续约费用。所有支付给 FreeCRM.com 的费用不予退还。FreeCRM.com 保留在提前三十（30）天以书面形式通知的情况下修改其费用的权利，该通知可以通过电子邮件的方式提供。在签订本协议的同时，公司明确同意 FreeCRM.com 将按照公司的初始期限自动向公司的信用卡或其他支付方式收取续约费用。续约费用将等于用户数乘以当时的每订阅用户费用。公司同意向 FreeCRM.com 提供完整且准确的账单和联系信息，并在账单信息变更时及时更新。如果 FreeCRM.com 开具发票，应立即付款。如果账单或联系信息有虚假、欺诈、无效或其他任何原因，FreeCRM.com 可以终止本协议和/或公司的使用权。公司还将支付所有税款，包括销售税、使用税、个人财产税、增值税、消费税、关税、进口关税、印花税以及任何其他类似的税款和关税，包括任何美国联邦、州、省或地方政府实体或任何非美国政府实体对本协议所涉及的交易征收的罚款和利息。
在本协议的任何期限内，公司应向 FreeCRM.com 支付上一账单或发票期间的额外用户的费用（"额外用户"）。附加订购用户的费用应按当时的月费率计算，并应在生效日起的公司周年日到期并支付，且应与初始订购用户按日分摊。
FreeCRM.com 可以终止本协议和/或公司对本服务的使用，使本服务在公司拖欠费用的情况下停止运作。 公司也可能收取信用卡重新處理費、啟動費、重新啟動費、過期卡或被拒卡的費用。公司也可能会向客户收取额外的费用，如退款或其他欺诈性费用，这可能会产生额外的费用，由公司决定。 公司同意 FreeCRM.com 可以从公司的信用卡中扣除未支付的费用，或者以其他方式向公司收取未支付的费用，以及重复处理费用和退款费用（如果适用）。FreeCRM.com 有权要求偿还所有因未支付余额而产生的合理收款费用，包括信用卡处理费、重复处理费、退款费和其他罚款。
13. 终止
您同意 Free CRM 可在某些情况下，不经事先通知，立即终止您的 Free CRM 帐户、任何关联的电子邮件地址和对本服务的访问。终止原因包括但不限于：(a) 违反或违背服务条款或其他合并协议或指南；(b) 执法机构或其他政府机构的要求；(c) 您的要求（自行删除帐户）；(d) 本服务（或其任何部分）的中断或重大修改；(e) 意外的技术问题；(f) 长期闲置；(g) 任何原因。终止您的 Free CRM 帐户包括：(a) 取消对服务内所有产品的访问权，包括但不限于 Free CRM；(b) 删除您的密码和所有相关信息、文件以及与您的帐户（或其任何部分）相关的内容；(c) 禁止继续使用服务。此外，您同意所有因故终止服务的行为均由 Free CRM 自行决定，且 Free CRM 无需就终止您的帐户、任何关联的电子邮件地址、删除数据或访问本服务向您或任何第三方承担任何责任。
14. 与广告商打交道
您与在 "服务 "上或通过 "服务 "找到的广告商之间的通信或业务往来，或参与广告商的促销活动，包括相关商品或服务的付款和交付，以及与此类交易相关的任何其他条款、条件、保证或陈述，仅在您与广告商之间发生。您同意 Free CRM 不对因任何此类交易或因此类广告商在 "服务 "上的存在而产生的任何损失或损害负责。
15. 链接
本服务可能提供或第三方可能提供与其他万维网网站或资源的链接。由于 Free CRM 无法控制此类网站和资源，您承认并同意 Free CRM 不对此类外部网站或资源的可用性负责，也不为此类网站或资源上的任何内容、广告、产品或其他材料背书或承担责任。您进一步承认并同意，对于因使用或依赖任何此类网站或资源上或通过任何此类网站或资源提供的任何此类内容、商品或服务而造成或声称造成的任何损害或损失，Free CRM 不承担任何直接或间接的责任。
16. 免费 CRM 的专利权
您承认并同意，"服务 "和与 "服务 "相关的任何必要软件（"软件"）包含受适用知识产权法和其他法律保护的专有和机密信息。您进一步承认并同意，通过本服务或广告商向您提供的赞助商广告或信息中包含的内容受版权、商标、服务标志、专利或其他专有权利和法律的保护。除非得到 Free CRM 或广告商的明确授权，否则您同意不对服务或软件的全部或部分内容进行修改、出租、租赁、出借、出售、分发或创作衍生作品。
Free CRM 授予您在单台计算机上使用其软件目标代码的个人、不可转让和非排他性的权利和许可；但您不得（也不得允许任何第三方）复制、修改、创建衍生作品、反向工程、反向装配或以其他方式试图发现任何源代码、出售、转让、再许可、授予担保权益或以其他方式转让软件的任何权利。您同意不以任何方式或形式修改软件，或使用软件的修改版本，包括（但不限于）以未经授权的方式访问服务。您同意不通过 Free CRM 为访问本服务而提供的界面以外的任何方式访问本服务。
17. 免责声明
您明确理解并同意
a. 您使用本服务的风险由您自行承担。本服务以 "现状 "和 "可用 "为基础提供。Free CRM 明确否认任何形式的明示或默示保证，包括但不限于适销性、适用于特定用途和不侵权的默示保证。
b.Free CRM 不保证 (i) 本服务符合您的要求，(ii) 本服务不会中断、及时、安全或无错误，(iii) 通过使用本服务获得的结果准确或可靠、(iv) 您通过本服务购买或获取的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将符合您的期望，以及 (V) 本软件中的任何错误将得到纠正。
c. 通过使用本服务下载或以其他方式获取的任何材料均由您自行决定并承担风险，因下载任何此类材料而导致的任何计算机系统损坏或数据丢失均由您自行承担责任。
您从 Free CRM 或通过或从本服务获得的任何建议或信息，无论是口头的还是书面的，均不构成本服务条款中未明确说明的任何保证。
18. 责任限制
您明确理解并同意，Free CRM 不对任何直接的、间接的、偶然的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害负责，包括但不限于、因以下原因造成的利润、商誉、使用、数据或其他无形损失的损害（即使 Free CRM 已被告知可能发生此类损害）： (i) 使用本网站或本网站所提供的服务造成的损失； (ii) 因使用本网站或本网站所提供的服务造成的损失； (iii) 因使用本网站或本网站所提供的服务造成的损失； (iv) 因使用本网站或本网站所提供的服务造成的损失； (v) 因使用本网站或本网站所提供的服务造成的损失：(i) 使用本服务或无法使用本服务； (ii) 通过本服务或从本服务购买或获得的任何商品、数据、信息或服务，或通过本服务或从本服务收到的信息或达成的交易而产生的购买替代商品和服务的费用；(iii) 未经授权访问或更改您的传输或数据； (iv) 本服务上任何第三方的声明或行为；或 (v) 与本服务有关的任何其他事项。
19. 排除与限制
某些司法管辖区不允许排除某些保证或限制或排除附带或间接损害的责任。因此，上述第 17 条和第 18 条中的某些限制可能对您不适用。
20. 与财务事项有关的服务的特别告诫
如果您打算创建或加入任何服务，从本服务接收或请求任何新闻、信息、提示或其他有关公司、股票报价、投资或证券的信息，请再次阅读上述第 17 和第 18 条。此外，对于此类信息，"让投资者小心 "这句话尤为贴切。本 "服务 "仅用于提供信息，"服务 "中的任何内容均不用于交易或投资目的。Free CRM 及其许可方不对通过本服务传送或提供的任何信息的准确性、有用性或可用性负责，也不对基于此类信息做出的任何交易或投资决策负责。
21. 注意事项
您可以通过电子邮件或普通邮件收到通知。服务 "还可能通过在 "服务 "上向您显示通知或通知链接，提供有关服务条款或其他事项变更的通知。
22. 商标信息
免费 CRM、FreeCRM.com、freeSFA、SFA ASP、SFA SFA、SFA CRM、商标和服务标记，以及其它 Free CRM 徽标和产品及服务名称均为 Free CRM 公司的商标（"Free CRM 标记"）。未经 Free CRM 事先许可，您同意不以任何方式展示或使用 Free CRM 标识。
23. 版权和版权代理
Free CRM 尊重他人的知识产权，我们也要求我们的用户尊重他人的知识产权。如果您认为您的作品被复制，构成版权侵权，或您的知识产权受到侵犯，请向 Free CRM 的版权代理提供以下信息：
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24. 一般信息
本服務條款構成您與 Free CRM 之間的完整協議，並規範您對本服務的使用，取代您與 Free CRM 之間的任何先前協議。當您使用關係企業服務、第三方內容或第三方軟體時，您也可能需要遵守額外的條款與條件。本服务条款以及您和 Free CRM 之间的关系应受加利福尼亚州法律的管辖，不考虑其法律条款的冲突。您和 Free CRM 同意接受加利福尼亚州圣克拉拉县法院的个人和专属管辖。Free CRM 未行使或执行本服务条款的任何权利或规定并不构成对该权利或规定的放弃。如果本服务条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效，双方同意法院应努力使该规定所反映的双方意图生效，而本服务条款的其他规定仍然完全有效。您同意，无论任何法规或法律是否有相反规定，因使用本服务或本服务条款而引起的或与之相关的任何索赔或诉讼理由必须在此类索赔或诉讼理由产生后一(1)年内提出，否则将被永远禁止。
服务条款》中的章节标题仅为方便起见，不具有法律或合同效力。
25. 违规行为
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